Tarkett Webshop

Šta to konkretno znači?

• Naručivanje će biti dostupno direktno na web stranici sa stranica proizvoda!
•   Online provjera dostupnosti proizvoda u trenutku narudžbe.
• Online rezervacija proizvoda u trenutku narudžbe.

U prvoj fazi dostupni su proizvodi koji se proizvode u Bačkoj Palanci, dok će uskoro biti omogućeno naručivanje i svih ostalih proizvoda sa stranice!

Pogledajte naše video vodiče i saznajte kako lako možete koristiti novi sustav naručivanja.

U prvom videu pogledajte kako se prijaviti na svoj račun na stranici tarkett.hr i koje sve funkcionalnosti su dostupne u računu nakon prijave.
Nakon prijave, kroz izbornik računa možete pristupiti opcijama kao što su: pregled računa, naručivanje, dostupnost proizvoda, prethodne narudžbe, dokumenti i zahtjevi.

Pogledajte kako funkcionira prijava i snalaženje u računu.

Moguća su tri načina pretrage proizvoda – standardna pretraga po nazivu ili šifri, pretraga kroz kolekcije i pretraga unutar računa.
U svim slučajevima, proizvode možete direktno dodati u košaricu nakon provjere dostupnosti.

Pogledajte kako najefikasnije pronaći proizvod koji vam je potreban.

U ovom video objašnjeno je kako provjeriti dostupnost proizvoda (npr. parketa ili vinila) i dodati proizvod u košaricu.
Također je prikazana logika zaokruživanja količina i mogućnost naručivanja čak i ako proizvod trenutno nije na skladištu.

Pogledajte kako izgleda proces naručivanja od trenutka provjere dostupnosti do dodavanja u košaricu.

U videu ispod prikazujemo kako završiti narudžbu – unos informacija poput naziva projekta, interne reference ili komentara, kao i izbor trgovine ili lokacije dostave.
Na kraju, potvrđujete uvjete prodaje i dobivate jedinstveni broj narudžbe.

Pogledajte kako izgleda finalni korak u procesu naručivanja.

U posljednjem videu saznat ćete kako pretraživati prethodne narudžbe koristeći različite kriterije – po datumu, nazivu projekta, adresi dostave, referenci ili šifri proizvoda.
Prikazan je i detaljan pregled narudžbe, uključujući status i opciju preuzimanja fakture po stavkama.

Pogledajte kako lako pristupiti povijesti narudžbi i preuzeti potrebne dokumente.

Ako imate dodatna pitanja ili vam je potrebna pomoć prilikom prve narudžbe, kontaktirajte Tarkett order desk.